Obchodní podmínky

1. Předmět obchodních podmínek

 Předmětem obchodních podmínek je zboží nabízené na adrese www.e-ponozky.net.
 Zboží si můžete objednat po jednotlivých baleních tak, jak je uvedeno u každé položky naší nabídky.

2. Cena

 U každé položky v nabídce www.e-ponozky.net je uvedena cena za jedno balení s uvedením počtu kusů (párů) v jednom balení.
 V ceně zboží nejsou zahrnuty náklady na doručení (poštovné-přepravné a balné).

3. Zasílání zboží

V současnosti využíváme přepravu prostřednictvím České pošty – obchodní balík (doručení do druhého dne ode dne expedice), Doporučený dopis  do maximálně 3 párů ponožek - doručení cca 5 pracovních dnů, přepravu prostřednictvím přepravní společnosti General Parcel – kurýr (doručení do druhého dne ode dne expedice).

Doporučený dopis - dobírka

 Při zaslání zboží "Doporučený dopis – dobírka" je připočten k ceně zboží paušální poplatek 90,- Kč za poštovné a balné. Lze použít pouze v případě, že objednávka obsahuje maximálně 3 páry ponožek. Zboží zasíláme jako doporučený dopis.

Dobírka – obchodní balík (doručení do druhého dne ode dne podání)

 Při zaslání zboží "dobírkou – obchodní balík" je připočten k ceně zboží paušální poplatek 139,- Kč za poštovné a balné.
 Při zaslání zboží "dobírkou – obchodní balík", jehož celková cena přesahuje částku 3000,- Kč, je připočten k ceně zboží paušální poplatek 69,- Kč za poštovné a balné.

4. Odstoupení od smlouvy

 V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme vás o dodržení níže uvedených podmínek. Při jejich splnění vám bude vrácena kupní cena.

 Odešlete dopis (na kontaktní adresu) nebo email (na info@e-ponozky.net ) s textem: "Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR č. (číslo objednávky) a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na adresu (pokud požadujete vrácení peněz na účet, uveďte prosím číslo účtu)." Datum a podpis

 Zboží, které budete odesílat v rámci této záruky zpět na adresu provozovatele,  doporučujeme aby bylo v původním obalu, nesmí být použité, nesmí být poškozené (nesmí mít poškozené etikety),  musí být kompletní a s originálem dokladu o koupi. Neposílejte zboží na dobírku (zboží na dobírku nebudeme přebírat), doporučujeme zboží pojistit.

 Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na váš účet a to nejpozději do 10 pracovních dnů od obdržení vraceného zboží.

 Storno objednávky ze strany prodávajícího - prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že zboží bylo vyprodáno. V případě, že tato situace nastane, budeme vás neprodleně kontaktovat za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu.

5. Dodací a platební podmínky

 V současnosti dodáváme veškeré zboží nabízené na adrese www.e-ponozky.net dobírkou obchodním balíkem, standardním balíkem, doporučeným dopisem, přepravní firmou General Parcel a PPL.
 Standardní doba expedice (rozuměno předání zboží k přepravě) je 7 dní od obdržení objednávky (pokud není u položky uvedeno jinak).

 Pokud doba expedice vychází na sobotu, neděli nebo jiný den, kdy pošta nepřijímá zásilky, posune se doba expedice na nejbližší možný další termín.

 V některých případech může být uvedena v detailním popisu některé položky naší nabídky jiná doba expedice, potom je tato doba expedice nadřazena standardní době expedice. To znamená, že pokud si najednou objednáte položku z naší nabídky se standardní dobou expedice a položku s dobou expedice např. do 3 dnů, pak bude doba kompletace celé zásilky a její expedice realizována do 3 dnů.


Konkrétní dodací podmínky lze dohodnout e-mailem na adrese info@e-ponozky.net

6. Reklamace

Veškeré nabízené zboží dodáváme v originálním balení a expedici zboží věnujeme mimořádnou péči. V případě, že by jste však obdrželi zboží poškozené, v neodpovídající kvalitě nebo množství, řiďte se prosím následujícími pokyny:

 Obdržíte zásilku na poště v poškozeném obalu - zásilku nepřebírejte a informujte nás o této skutečnosti a to nejpozději do dvou dnů od obdržení zásilky. Doporučujeme při podezření, že je zboží poškozeno přepravou rozbalit zboží pro kontrolu přímo na poště, nebo za přítomnosti přepravce.

 Zjistíte, že zboží není v pořádku, až po rozbalení zásilky - informujte nás o této skutečnosti e-mailem na adrese info@e-ponozky.net a to nejpozději do dvou dnů od obdržení zásilky.

 Upozorňujeme, že reklamaci nebude možné vyřídit kladně, pokud pošlete zpět jen část zboží z reklamované zásilky nebo nezašlete zboží v originálním obalu.

Provozovatel virtuálního obchodu e-ponozky.net

Dalibor Veselý

Přihlášení uživatele

Nakupní košík

Stav Kč: 0,-